Adaptasi menjadi sebuah keharusan agar bisa terus menjalankan bisnis, salah satunya melalui berjualan secara online.
Tak sedikit pelaku bisnis yang mengalami perubahan dalam menjalankan usaha. Hal ini juga dirasakan Cubic Home Living, salah satu brand furniture di Indonesia yang harus mencoba berjualan secara online selama pandemi demi kelangsungan bisnis.
Berdiri sejak 2002 di bawah naungan PT Wahana Lentera Raya, Cubic Home Living awalnya menjual furniture custom secara offline di toko fisik. Namun, saat ini, produk Cubic Home Living sudah bisa didapatkan secara online.
Menurut Jonathan, Head of Strategic Business Unit Cubic Home Living, tantangan yang dialami selama pandemi membuahkan hasil yang baik. Namun, tetap ada penyesuaian yang harus dilakukan, seperti perbedaan pasar dan mengelola penjualan di marketplace.
Kolaborasi dengan SIRCLO Store mempermudah langkah Cubic Home Living untuk berjualan secara online.
“Selama ini, kita memang banyak menggunakan fitur marketplace-nya, namun kita juga melihat ada peluang untuk pakai webstore-nya. Karena kita ga mau repot untuk mengurus pembayarannya dan saya lihat bahwa di SIRCLO ada fiturnya ini, sehingga kita berminat untuk pakai ini juga.” ungkapnya.
Jonathan juga mengatakan, SIRCLO memberikan dukungan yang baik. Selain beragam fitur yang sudah ada di dashboard SIRCLO, ada juga layanan untuk pelanggan jika terjadi kendala selama penggunaannya. Berkat dukungan ini, Cubic Home Living mengalami peningkatan penjualan online dan bisa terus melakukan inovasi dalam bisnis.