Mengenal Order Management System SWIFT Hub
SWIFT Hub adalah Order Management System (OMS) yang dapat membantu bisnis mengelola penjualan omnichannel marketplace. Dengan SWIFT Hub, pelaku bisnis dapat dengan mudah mengelola penjualan dari berbagai marketplace sekaligus melalui satu dashboard. Setiap pesanan yang masuk dari tiap marketplace dapat diproses dari SWIFT Hub, sehingga memudahkan dan mensentralisasikan order management.
SWIFT Hub dapat diintegrasikan ke marketplace besar di Indonesia, yakni Tokopedia, Shopee, TikTok Shop, Blibli, Bukalapak, Zalora, dan Lazada. Integrasi marketplace hanya perlu dilakukan sekali per toko di marketplace tanpa perlu login berulang kali. Proses manajemen marketplace pun menjadi lebih sederhana. OMS ini dilengkapi dengan berbagai fitur untuk mempermudah proses kelola produk, di antaranya:
Upload dan edit produk secara massal
Tarik dan upload produk dari marketplace
Sinkronisasi stok produk terjual ke seluruh marketplace
Selain itu, SWIFT Hub juga berperan sebagai inventory management software, di mana pelaku bisnis dapat membagikan, mengelola, dan menentukan dari gudang atau toko mana stok produk akan dikirimkan. SWIFT Hub pun bisa menjadi jawaban bagi pelaku bisnis yang mencari order management solutions.
Kini kapabilitas omnichannel SWIFT Hub semakin berkembang dengan adanya fitur integrasi ke Shopify.
Kapabilitas Integrasi
Integrasi antara Shopify dan SWIFT Hub memungkinkan merchants untuk:
Melakukan sinkronisasi produk dengan membuat produk dari Shopify yang kemudian disinkronisasikan ke SWIFT Hub melalui fitur tarik produk.
Melakukan sinkronisasi stok melalui SWIFT Hub, sehingga seluruh perubahan stok yang terjadi dari berbagai kanal penjualan akan ter-update otomatis di masing-masing kanal.
Mengelola pesanan dari SWIFT Hub maupun Shopify. Seluruh pesanan yang telah dibayarkan oleh customer akan masuk ke SWIFT Hub, di mana proses pengelolaan dapat dilakukan oleh merchants langsung dari SWIFT Hub, seperti: Accept Order (menerima pesanan), In Delivery (melakukan pengiriman), Complete (menyelesaikan pesanan), dan Cancel (membatalkan mesanan). Setiap perubahan status pesanan yang dikonfirmasi via SWIFT Hub kan langsung tersinkronisasi dengan Shopify.
Klik di sini untuk informasi kapabilitas integrasi selengkapnya.
Cara Mengintegrasikan Shopify dengan SWIFT Hub
Terdapat 2 tahap instalasi yang perlu dilakukan oleh merchants untuk mengintegrasikan Shopify dengan SWIFT Hub, yakni:
Melakukan konfigurasi pada halaman admin Shopify, dan
Melakukan konfigurasi pada admin panel SWIFT Hub.
Silakan mengikuti tahapan pada halaman bantuan untuk proses integrasi Shopify ke SWIFT Hub.
Apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, hubungi tim customer support kami melalui swifthubsupport@sirclo.com atau live chat pada admin panel SWIFT Hub & laman billing. Tim kami tersedia hari Senin s.d. Jumat (di luar hari libur Nasional) pukul 09.00 - 17.00 WIB.
