Jika kamu adalah penjual di Tokopedia, harus tahu artinya lho karena ini berkaitan dengan reputasi toko.
Tokopedia badge terkait dengan reputasi toko. Makin bagus reputasi, tentu makin banyak pembeli yang berkunjung ke tokomu.
Makin bagus reputasi, berpengaruh juga pada jenis badge tokopedia yang didapatkan. Tokopedia badge adalah reward untuk toko berdasarkan ulasan, rating, dan penilaian pembeli.
Dikutip dari Tokopedia, reputasi toko didapat dari poin penilaian pembeli. Makin tinggi poin yang didapat, maka berpengaruh pada badge yang didapat.
Jadi, kinerja toko dan performa penjualanmu akan menentukan badge Tokopedia yang didapat. Simak yuk, ulasan lebih lanjut tentang badge Tokopedia.
Arti Lambang Tokopedia Badge
(Tokopedia. Sumber: SIRCLO photo stock)
Jika kamu membuka platform e-commerce Tokopedia, terdapat badge atau lencana di toko. Ada beberapa tipe, yaitu bronze, silver, gold, dan diamond.
Ada juga toko online yang terdapat logo mahkota. Wah, kira-kira artinya apa ya? Lalu bagaimana cara penjual mendapatkan logo tersebut?
Badge tersebut adalah reputasi toko. Itu didapatkan dari poin penilaian yang diberikan oleh pembeli. Badge pertama yang diberikan adalah bronze atau perunggu.
Jika penjual berhasil mendapatkan 500-4.500 poin, akan mendapatkan badge reputasi silver. Jika mencapai 50.000 poin, akan mendapatkan gold bagde.
Selanjutnya, jika mendapatkan sampai dengan 500.000 poin akan mendapatkan diamond badge.
Jika kamu penjual dan ingin mendapatkan diamond badge, artinya harus meningkatkan performa penjualan.
Performa penjualan bisa didapatkan dengan menjual barang yang berkualitas dan sesuai dengan deskripsi yang tertulis pada toko.
Selain itu, pengiriman cepat, packing rapi, dan respons cepat apabila ada pertanyaan seputar produk yang dijual. Jika kamu melakukan semua itu, pembeli akan memberi penilaian baik dan poinmu bertambah.
Selain badge reputasi toko, ada juga power badge. Nah, ini diberikan oleh Tokopedia untuk toko yang berlanggananan power merchant.
Untuk mendaftar power merchant, yakni dengan mendapatkan poin 60 untuk power merchant dan 70 untuk power merchant pro.
Salah satu kelebihan power badge adalah agar pelanggan dengan menambah kepercayaan pembeli yang berbelanja di tokomu.
Jika mereka melakukan pencarian, bisa jadi tokomu akan muncul pertama kali. Tentunya ini bisa meningkatkan penjualanmu.
Baca Juga: 10 Produk Terlaris di Lazada, Bisa Jadi Ide Bisnis Online
Level Tokopedia Badge, Ada Apa Saja?
(Aplikasi Tokopedia. Sumber: SIRCLO photo stock)
Untuk mendapatkan badge tertinggi di Tokopedia tentu harus dimulai dari nol. Penjual tidak bisa serta-merta langsung mendapatkan badge tertinggi.
Jangka waktu untuk mendapatkan badge tersebut antara penjual satu dan lainnya tidaklah sama. Tergantung performa masing-masing toko.
Jika kamu penjual dan ingin mendapatkan badge tertinggi, tentu harus meningkatkan performa toko. Ini dia level-levelnya.
1. Bronze
Badge reputasi toko dimulai dengan level bronze. Kamu akan mendapatkan satu bronze jika berhasil mendapatkan 5-10 poin dari reputasi toko.
Badge akan bertambah jika poin meningkat. Dua badge untuk 11-35 poin. Tiga badge jika kamu mencapai 50 poin. Empat badge untuk 100 poin dan lima badge untuk 250 poin.
2. Silver
Berikutnya, ada level silver untuk Tokopedia badge. Jika pencapainmu mencapai 500 poin, maka kamu akan mendapatkan satu badge silver.
Jumlah badge akan bertambah, jika kamu berhasil menambah poin tinggi untuk reputasi tokomu.
Pencapaian tertinggi pada level silver adalah 4.500 poin. Dengan demikian kamu akan mendapatkan lima badge silver.
3. Gold
Level ketiga Tokopedia badge adalah gold. Nah, untuk gold badge ini pencapaian tertinggi adalah 50.000 poin.
Jika kamu berhasil mencapai angka tersebut, kamu akan mendapatkan 5 Tokopedia badge level gold. Pembeli pun akan makin percaya dan yakin terhadap performa tokomu.
4. Diamond
Masih ada satu lagi badge reputasi toko yang bisa kamu kejar. Poin yang ditargetkan pun bertambah. Kira-kira berapa ya, poin yang diperlukan untuk mendapatkan lima badge?
Untuk mendapatkan lima Tokopedia badge level diamond, kamu harus bisa mengumpulkan 500.000 poin.
Tentu untuk mendapatkannya bukan perkara sulit jika kamu terus berusaha untuk meningkatkan performa toko. Level tersebut ditentukan oleh pembeli.
Cara Mencapai Level Tokopedia Badge yang Diinginkan
(Berjualan di Tokopedia. Sumber: SIRCLO photo stock)
Untuk mendapatkan Tokopedia badge, ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan sebagai penjual.
Seperti yang disebutkan di atas, badge didapatkan dari reputasi toko. Sebagai penjual, tentunya kamu ingin mendapatkan level setinggi-tingginya, yaitu diamond.
Makin tinggi badge yang didapat, tentu kamu akan makin mendapat kepercayaan dari pelanggan dan calon pembeli lainnya.
Lalu, bagaimana cara mencapai level Tokopedia badge tertinggi? Nah, ini dia panduannya.
1. Penilaian dari Pembeli
Setiap selesai melaksanakan transaksi, pembeli akan memberikan penilaian terhadap tokomu. Pembeli akan menilai dengan memberikan lambang smile.
Smile warna hijau artinya puas, kamu akan mendapatkan 2 poin. Jika pembeli memilih smile warna kuning atau netral, kamu akan mendapatkan 1 poin.
Hati-hati jika pembeli memberimu smile tanda merah. Artinya mereka tidak puas dengan pelayanan tokomu. Poinmu juga akan berkurang 1 poin.
Poin yang terkumpul akan menentukan badge yang bakal kamu dapat.
2. Penilaian dari Sistem
Selain dari pembeli, Tokopedia badge juga ditentukan dari sistem. Jika kamu dapat menyelesaikan pesanan berturut-turut, maka akan mendapatkan poin tambahan dari sistem.
Level bronze akan mendapatkan tambahan 10 poin, silver mendapat 25 poin, gold 45 poin, dan diamond 70 poin. Poin juga akan bertambah jika badge reputasi toko naik dalam jangka waktu tertentu.
Kamu juga harus berhati-hati jangan sampai mendapatkan penalti dari Tokopedia. Adanya penalti akan bisa mengurangi pendapatan poin.
Nah, demikian ulasan terkait Tokopedia badge. Selamat mempraktikkan, ya.