Menjaring Pelanggan Potensial Melalui Lookalike Audience di Facebook Ads

Menjaring Pelanggan Potensial Melalui Lookalike Audience di Facebook Ads

June 6, 2024

Source: unsplash.com

Ketika kamu ingin menjangkau konsumen bisnismu yang lebih luas dengan karakteristik yang mirip dengan konsumen setia bisnismu, kamu dapat menggunakan Lookalike Audience dari Facebook Ads.

Melalui fitur dari Facebook Ads ini, kamu dapat membuat sebuah segmen konsumen baru yang serupa dengan konsumen setia dari bisnismu. Dengan kata lain, kamu dapat menampilkan iklan yang lebih relevan sehingga berpotensi meningkatkan penjualan bisnismu. 

Apa itu Lookalike Audience?

Lookalike Audience, yang bisa diterjemahkan menjadi "Audiens Serupa" dalam Bahasa Indonesia, adalah fitur yang terdapat di platform iklan Facebook Ads. 

Fitur ini memungkinkan Anda untuk membuat segmen audiens baru yang memiliki karakteristik mirip dengan audiens yang sudah ada.

Dengan kata lain, pengertian Lookalike Audience membantu bisnismu menargetkan iklan kepada orang-orang yang memiliki minat, perilaku online, dan karakteristik demografis yang serupa dengan konsumen setiamu.

Audiens yang sudah ada ini bisa berasal dari berbagai sumber, seperti orang-orang yang pernah mengunjungi website bisnismu. Lalu orang-orang yang pernah melakukan pembelian di bisnismu, dan orang-orang yang pernah melakukan interaksi dengan akun Facebook bisnismu. 

Dengan menggunakan data dari sumber-sumber tersebut, Facebook akan membangun model statistik untuk mengidentifikasi pola perilaku dan karakteristik. 

Kemudian, Facebook akan menggunakan model ini untuk menemukan orang lain di platform mereka yang memiliki pola perilaku dan karakteristik yang serupa.

Manfaat Menggunakan Lookalike Audience
person holding black samsung android smartphone

(foto online. Sumber: unsplash.com)

Lookalike Audience menawarkan berbagai keuntungan bagi kampanye iklan bisnismu di Facebook Ads. Berikut beberapa manfaat utama yang kamu dapatkan saat menggunakan Lookalike Audience.

  • Meningkatkan Relevansi Iklan

Iklan kamu akan ditampilkan kepada orang yang lebih mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda, sehingga meningkatkan click through rate (CTR) dan konversi.

  • Menjangkau Pelanggan Potensial Baru

Kamu dapat memperluas jangkauan kampanye iklan dan menemukan calon pelanggan potensial yang belum pernah mengenal brandmu sebelumnya.

  • Meningkatkan Efisiensi Biaya

Karena kamu menargetkan audiens yang lebih spesifik dan berminat, maka biaya iklan dapat menjadi lebih efisien.

Langkah Jitu Membuat Lookalike Audience yang Efektif

Berikut adalah langkah-langkah yang bisa kamu lakukan dalam membuat Lookalike Audience di Facebook Ads bisnismu. 

1. Persiapan: Memastikan Infrastruktur

  • Facebook Pixel

Pasang Facebook Pixel di website bisnismu. Facebook Pixel melacak aktivitas pengunjung dan datanya bisa menjadi sumber Lookalike Audience nanti.

  • Sumber Audiens

Tentukan "bibit" atau konsumen potensial dari Lookalike Audience. Bibit ini bisa pengunjung website, pelanggan setia, atau yang pernah berinteraksi dengan halaman Facebook bisnismu. Semakin besar jumlah sumber audiens, semakin baik kualitas Lookalike Audience yang dihasilkan. 

2. Akses Facebook Ads Manager & Pilih "Create Audience"

  • Login ke Facebook Ads Manager

  • Menu Navigasi: Cari menu "Audiences" dan klik "Create Audience".

  • Pilih "Lookalike Audience": Dari beberapa pilihan yang tersedia, pilihlah "Lookalike Audience".

3. Menentukan Detail Lookalike Audience

  • Sumber Audiens

Pilih "bibit" Lookalike Audience yang sudah Anda tentukan di langkah 1.

  • Lokasi Target

Tentukan lokasi geografis target audience baru Anda.

  • Ukuran Audiens

Facebook menawarkan pilihan ukuran audiens bervariasi (1% - 10% dari populasi di lokasi target). Ingat: Semakin kecil persentase, audiens semakin mirip dengan sumber tapi jumlahnya sedikit. Sebaliknya, semakin besar persentase, jangkauan lebih luas tapi kemiripan berkurang.

  • Beri Nama Audiens

Masukkan nama yang jelas dan deskriptif untuk Lookalike Audience bisnismu.

4. Klik "Create Audience" dan Lihat Hasilnya!

Setelah semua informasi diisi, klik tombol "Create Audience" untuk memulai proses pembuatan. Setelah selesai, Facebook Ads Manager akan menampilkan:

  • Perkiraan Karakteristik

Informasi demografis perkiraan audiens baru bisnismu.

  • Siap Digunakan

Sekarang Lookalike Audience bisa dipakai untuk kampanye iklan Facebook bisnismu. Targetkan iklan ke Lookalike Audience untuk menjangkau calon pelanggan potensial.

5. Tips Bonus: Optimalisasi untuk Efektivitas

  • Kualitas Sumber Audiens

Calon konsumen potensial yang baik menghasilkan Lookalike Audience yang baik. Fokus pada audiens yang sudah menunjukkan ketertarikan terhadap brand.

  • Ukuran Audiens Sesuai Kebutuhan

Pilihlah ukuran Lookalike Audience yang sesuai dengan target kampanye. Jika menginginkan audiens super mirip, pilih persentase kecil. Jika menginginkan jangkauan lebih luas, pilih persentase lebih besar.

  • Monitor dan Optimalkan

Setelah kampanye berjalan, pantau performa Lookalike Audience. Lihat apakah mereka efektif mendatangkan konversi. Analisis data untuk terus mengoptimasi kampanye iklan.

Dengan memanfaatkan Lookalike Audience, kamu dapat meningkatkan relevansi iklan, memperluas jangkauan, dan pada akhirnya meningkatkan profit bisnis. Selamat mencoba untuk iklan bisnismu!